Centrex

Le recours à l’externalisation d’une partie de ses services n’est pas une chose facile pour une entreprise. Les entreprises sont attentives à l’opportunité de réduire leurs coûts et de recentrer leurs ressources sur leur cœur de métier mais veulent pouvoir faire confiance dans leur partenaire extérieur.

Ceci est encore plus vrai lorsqu’un partenaire à la totale responsabilité de votre infrastructure de communication.Smart Telecom est née d’une volonté de répondre à ces besoins légitimes. En développant la solution Centrex Smart Telecom répond très concrètement à votre inquiétude.

Qu’est-ce que la solution Centrex ? C’est simple. Votre entreprise est équipée via votre site d’un routeur xdsl et de téléphones IP. Vous bénéficiez donc d’abord avec la solution Centrex des outils d’un PABX (numéros courts, les transferts d'appels, les conférences téléphoniques, la supervision d'une ligne par une secrétaire, ou la messagerie vocale) sans devoir investir dans des équipements conséquents ni les entretenir.

Mais plus encore la solution Centrex novatrice deSmart Telecom consiste à vous faire bénéficier par ailleurs des fonctionnalités du CTI, autrement dit du couplage téléphonie informatique.
Au travers de son CTI Centrex, Smart Telecom vous permet, en effet, une communication globale (TOIP, données) sur un seul et même réseau.

A titre d’exemple que gagnez-vous avec la solution Centrex ? Vous pouvez transmettre jusqu’à 8 conversations téléphoniques en simultané. Vous bénéficiez de tarifs de communications bien meilleur marché que ceux de l’opérateur historique ou même des opérateurs alternatifs. Vos communications internes, monosite ou multisites, sont gratuites.

Les experts conseils de Smart Telecom vous aideront un faire le diagnostic exact de votre infrastructure et vous expliqueront en détail les avantages de la solution Centrex.