Il
n’est pas simple pour une PME ou une PMI de s’équiper
d’une infrastructure de communication en étant
sûr des avantages financiers et techniques réalisés.
Sans doute aurez-vous entendu parler des solutions CTI
VOIP. Sans doute aussi aurez-vous légitimement
envie d’y voir de plus près.
Chez
Smart Telecom, nous nous définissons comme le partenaire
télécom des entreprises et à ce titre
nous développons et conseillons des solutions communication
intégrant ce qu’on appelle le CTI et la VOIP.
Mais
rapidement qu’est-ce que c’est et comment ca marche.
Le CTI et la VOIP désignent dans l’ordre le couplage
téléphonie informatique et la voix sur ip.
De fait grâce la voix sur ip, c'est-à-dire la
possibilité d’acheminer la voix à travers
les même câbles que le réseau informatique,
vous démultipliez les solutions de convergence entre
votre téléphonie et votre informatique.
Le
couplage CTI VOIP apporte donc aux décideurs
l’opportunité de réduire considérablement
leurs couts (cout minoré des communications externes,
gratuité des internes) et également d’apporter
de la valeur ajoutée à ses process (téléphonie
homogénéisé, messagerie unifiée,
solutions nomades de la téléconférence
et du télé travail). |
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