| CRM : Acronyme anglais de Customer Relationship Management traduisible en Gestion
de la Relation Client (GRC).
Le logiciel CRM est une
application du progiciel
de gestion integré dont l'objectif est de faire
profiter le Client et l'Entreprise de la relation qu'ils entretiennent.
Le logiciel CRM intervient dans plusieurs
domaines d'activité de l'Entreprise :
Avant-vente,
Vente,
Après-vente,
informatique permettant à l'Entreprise
de gérer sa relation
Smart
Télécom vous propose d'optimiser
la gestion de la relation client par l'intégration
du logiciel CRM Global
Système.
Le logiciel CRM Global
Système proposé parSmart
Télécom peut être adapté précisément
à vos besoins grâce à la réalisation
d'un progiciel
de gestion intégré proposant des modules
sur-mesure : il est développé spécialement
pour les besoins de votre activité et vous permet d’améliorer
la qualité de vos services et d’optimiser la
gestion de vos processus internes.
Pour plus d’informations, cliquez ici
: Logiciel
CRM.
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